Procon divulga lista de empresas de telefonia com mais queixas
Dados fazem parte da "Operação Linha Dura", que apurou irregularidades do segmento no DF
BRASÍLIA (5/11/2013) - A Secretaria de Justiça e o Procon-DF divulgam, amanhã (6) às 14h30 na sede do instituto, o resultado final da "Operação Linha Dura", que, desde maio, apura irregularidades cometidas por prestadoras de telefonia.
Na ocasião, serão divulgados os valores das multas aplicadas e as sete empresas que mais receberam reclamações.
Na primeira fase da operação, finalizada em setembro, as empresas Tim e Net foram multadas em cerca de R$ 4,5 milhões.
Em 2012, os serviços de telefonia foram responsáveis por 17.030 atendimentos e, este ano, o segmento ocupa os primeiros lugares nos rankings de atendimento, segundo os levantamentos semanais disponibilizados nosite do Procon-DF.
FONTE: AGÊNCIA BRASÍLIA
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