terça-feira, 15 de outubro de 2013

Juizado do Aeroporto JK faz 108 acordos no mês de setembro

Ao todo, foram registrados 485 atendimentos no período

Juizado do Aeroporto JK: atendimento gratuitoDivulgação/TJDFT

O Juizado Especial do Aeroporto de Brasília registrou, no mês de setembro, 485 atendimentos, sendo 299 relativos a pedidos de informação. No período, foram realizados 108 acordos informais, 76 novas ações foram propostas e cinco casos foram encaminhados a outros estados da Federação.

O Juizado Especial do Aeroporto de Brasília oferece atendimento gratuito aos usuários dos serviços prestados pelas companhias aéreas do País, sem que haja a necessidade de sair do aeroporto e de constituir advogado. O objetivo é a conciliação entre as partes, de modo que todos saiam satisfeitos. O serviço só poderá ser acionado para resolver questões que envolvam valores de até 20 salários-mínimos.
O consumidor que quiser solucionar um problema no Juizado Especial do Aeroporto deve entrar com o pedido dentro de 24 horas do incidente ocorrido. O juizado está localizado próximo aos estandes de venda de passagens aéreas no 1º andar e atende das 6h às 24h, todos os dias, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

Para evitar transtornos, os passageiros são orientados a seguirem as orientações da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) para chegarem ao aeroporto no prazo de pelo menos uma hora de antecedência para voos nacionais e duas horas para voos internacionais.
As informações são do site do TJDFT (Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios).

FONTE: R7 DF.

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