SAÚDE

Cliente terá 7 dias para desistir de plano de saúde contratado pela internet

ANS definiu regras para contração
de planos pela internet Foto: Reprodução Internet

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) definiu as regras para a contratação de plano de saúde pela internet. Em consonância com o Código de Defesa do Consumidor, o órgão regulador estabeleceu que o contratante poderá exercer seu direito de arrependimento e rescindir o contrato unilateralmente no prazo de sete dias a partir da data de vigência do contrato.

As operadoras também devem apresentar informações como tipo de  contratação, áreas de abrangência e atuação do plano de saúde, padrão de acomodação em internação, preço e serviços e coberturas adicionais.

Além disso, todos os guias e manuais obrigatórios na contratação presencial devem estar disponíveis para impressão ou download e assinatura pelo interessado.

Os documentos poderão ser assinados das seguintes formas: certificação digital, login e senha após cadastro, identificação biométrica ou assinatura eletrônica certificada.  

Fonte: Metro Jornal